Conditions d’utilisation
Beautica.tn est une boutique en ligne de droit tunisien, spécialisée dans la vente de parfums et d'extraits de parfum pour femme, homme et unisexe, dont le siège est situé à Lac 2, en Tunisie. Les présentes conditions de service encadrent l'utilisation de notre boutique en ligne ainsi que l'ensemble des commandes passées sur beautica.tn. Nous vous invitons à en prendre connaissance attentivement avant toute commande.
En naviguant sur notre boutique et en y passant commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions.
Notre maison
Beautica.tn est une parfumerie en ligne qui sélectionne pour vous des parfums authentiques, choisis avec exigence et présentés avec soin. Notre ambition est simple : vous offrir une expérience d'achat élégante, sereine et digne d'une véritable maison de parfum, partout en Tunisie.
Nos engagements
- Paiement à la livraison. Vous réglez votre commande en espèces, au moment de la réception. Aucun paiement en ligne n'est requis : vous ne payez qu'une fois votre colis entre les mains.
- Livraison 24 à 48h. Vos parfums sont expédiés et livrés sous 24 à 48h ouvrables, dans les 24 gouvernorats de Tunisie.
- Qualité contrôlée. Nous proposons exclusivement des parfums authentiques, conformes aux normes en vigueur, vérifiés avant expédition afin de garantir votre entière satisfaction.
Commandes
Toute commande passée sur beautica.tn suppose l'indication d'informations exactes et complètes, notamment un nom, une adresse de livraison et un numéro de téléphone valides. Ces informations nous permettent de préparer, de confirmer et d'acheminer votre commande dans les meilleures conditions. Beautica.tn se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant une anomalie manifeste, des coordonnées erronées ou incomplètes, ou en cas d'indisponibilité du produit.
Afin de sécuriser votre commande, notre équipe peut être amenée à vous contacter par téléphone pour en confirmer les détails avant expédition.
Prix et paiement
Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en TND et s'entendent toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue uniquement à la livraison, en espèces, à la réception de votre colis.
Les frais de livraison s'élèvent à 7 TND pour toute commande inférieure à 190 TND. À partir de 190 TND d'achat, la livraison est offerte. Le montant total à régler, frais de livraison éventuels compris, vous est présenté avant la validation définitive de votre commande.
Livraison
Nous livrons dans l'ensemble des 24 gouvernorats de Tunisie, sous un délai de 24 à 48h ouvrables à compter de la confirmation de votre commande. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre localité, des jours fériés ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Les modalités détaillées d'acheminement figurent dans notre politique d'expédition.
Retour et remboursement
Votre satisfaction est au cœur de notre démarche. Les conditions selon lesquelles un article peut faire l'objet d'un retour, d'un échange ou d'un remboursement sont précisées dans notre politique de retour et de remboursement, que nous vous invitons à consulter.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur beautica.tn — textes, visuels, photographies, logo et identité de la boutique — est protégé et demeure la propriété exclusive de Beautica.tn. Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est interdite.
Responsabilité
Beautica.tn met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations présentées sur sa boutique, notamment les descriptions et les visuels des parfums. De légères différences de teinte ou de présentation peuvent toutefois apparaître selon les écrans. Nos parfums sont destinés à un usage externe : nous vous recommandons d'éviter tout contact avec les yeux, de ne pas les ingérer et de les tenir hors de portée des enfants.
Acceptation et modification des conditions
En passant commande sur beautica.tn, le client accepte les présentes conditions de service, ainsi que la politique d'expédition, la politique de retour et de remboursement et la politique de confidentialité de Beautica.tn.
Beautica.tn se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. La version applicable à une commande est celle en vigueur à la date à laquelle cette commande est passée. Nous vous invitons donc à consulter cette page avant chaque achat.
Nous contacter
Pour toute question relative à votre commande ou aux présentes conditions, notre équipe reste à votre écoute :
- Par e-mail : support@beautica.tn
- Par téléphone : +216 24 950 088
Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien.